直筆のアンケート
リフォーム情報
施工日:2019年1月7日
場所:加西市
リフォーム内容:エコキュート交換
使用したモデル:
お客様情報
性別・年齢: (60代)
リフォームの満足度
9点/10点満点中
アンケートの内容
リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。
メーカーは違うが、以前使っていたものと同程度で、特に困ることはない。
当店を選ばれた理由をお聞かせください。
家電量販店より安く、早く工事をしてもらえたから。住宅会社は休みだったから
当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?
はい【ご検討された会社の数】2社
今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください
料金・対応の早さ
当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください
電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?
迅速でていねいだった。
工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
ていねい工事をしてもらえた
知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?
もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。
クレジットカードで支払ったが、利用収書をもらえなかった。いつも使っているクレジットカードを使えなかった。