直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2019年4月19日

場所:加西市

リフォーム内容:エコキュート交換

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(50代)

リフォームの満足度

10点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

エコキュートのエラー表示に悩まされていたのですが、新しくなりそのストレスから解放され快適になって嬉しい。ありがとうございました。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

料金が安かった、対応が良かった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】2社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

 

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

質問にも丁寧に答えてくれ、分かりやすかった。LINEでやり取りが気に入った。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

とてもてきぱきしていて思ったより早く工事が終わった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

ぜひ紹介したいと思う。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。