直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年1月31日

場所:小野市

リフォーム内容:電機温水器からエコキュート

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:女性(50代)

リフォームの満足度

7点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

 

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

値段と工事の安心

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】 2社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

工事内容などきちんと説明し下さったのがよかった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

ていねいでよかった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

スタッフ対応は、よかったが家の中に入ってこられるときに声をちゃんとかけてほしい。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

 

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。