直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年11月30日

場所:加西市

リフォーム内容:エコキュート取替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性 (70代)

リフォームの満足度

10点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

すごく良かったです。もしこの先故障とか調子が悪くなった場合宜しくお願いします。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞の広告に入っていたので今度お電話してみました。地元の電気屋との見積り合わせでしたが料金が安く良心的でここだと思いました。父が地元地元と言っていたのです。担当の方の説明が分かりやすく話(相談)し安く何かあったらすぐ来てくださるということだったので決めました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい 【ご検討された会社の数】  1社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・節水・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

いろりろな会社での特徴がありますから無料で来ていただいて見積して頂き比較出来て良かったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

すごく良かったです。ていねいで早く相談しやすい。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

もくもくとていねいに施工して下さったし歳をとっている私たちにやさしく説明してくれた。。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

おすすめ出来ると思います。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

また考えときます。