加古郡　S様　エコキュート交換のお客様のご感想

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

既存とメーカーが変わったので取説を見ながら色々試しています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格と対応の早さ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい【ご検討された会社の数】１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

利用せず

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

電話対応の方の知識も豊富で複数メーカーの利点や欠点も説明してくれた

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

丁寧に対応してくれたし、後片付けや掃除も気配りされていた。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

友人やご近所にもおすすめできるレベルです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

対応の早さは申し分ないが、あまりに早すぎて少し不安になったぐらいです。Q４が9点以外はそういった意味で、悪い意味での減点では決してありません。