直筆のアンケート
リフォーム情報
施工日:2021年8月27日
場所:加東市
リフォーム内容:エコキュート取替
使用したモデル:
お客様情報
性別・年齢:男性(40代)
リフォームの満足度
10点/10点満点中
アンケートの内容
リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。
新しいエコキュートに切替て 浴室内スッキリしました。毎日の入浴が楽しみです。
当店を選ばれた理由をお聞かせください。
HPからお客様アンケートをしっかり見て決めました。価格・対応ともに満足しています。
当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?
はい【ご検討された会社の数】2社 ハウスメーカー・家電量販店
今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください
料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ
当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください
問い合わせ後、すぐに来てくださいました。見積りまでの時間も早く、気持のよい対応でした。
電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?
スピードが早く、感じが良かった。
工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
8月のとても暑い中での工事でしたが、きちんと、マスクをしてテキパキと作業して下さいました。スリッパ持参、必要箇所のみ対応して下さり コロナ禍でも安心できました。(他社はスリッパなし、他にも色々とすすめて来た為時間かかりました)。
知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?
他社と比べて価格も安く、気持よく対応して下さったので、友人、知人にも紹介したいと思います。/キッチン換気扇、トイレのリフォーム
もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。
暑い中汗だくで作業して頂いてありがとうございました。