直筆のアンケート


リフォーム情報

施工日:2021年9月23日

場所:加西市

リフォーム内容:エコキュート取替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(50代)

リフォームの満足度

10点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今のところ問題はない。一か月後の電気代が楽しみ。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

安い。丁寧な下見。LINEでも¥の細やかな対応。対応の速さ。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】3社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ・掃除のしやすさ・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

その場で4機種の見積をすばやく出してくれ、追加料金もなしという事でわかりやすかった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

迅速丁寧 時間の連絡を細かくしてくれるので準備しやすかった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧な説明だった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

スタッフの方の対応がすごく良かったので、おすすめできます。次のリフォームの予定はなし。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。