直筆のアンケート


リフォーム情報

施工日:2021年10月23日

場所:加西市

リフォーム内容:エコキュート取替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(70代)

リフォームの満足度

9点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

お風呂の沸き上げ時間が非常に早い。シャワーの勢いが良い。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格が安い

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】1社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

接客の姿勢が良かった。見積内容が明確で解りやすかった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

電話のことばが丁寧で話しやすかった。問題無の対応も早く処置して頂いた。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧に作業がされていた。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

おすすめできます。仕上がりがきれいに処置されている。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください

価格の点で最初提示された機種から少し高価な物になってしまった所。(今のご時世しかたないかな)ありがとうございました。