加西市　I様　エコキュート交換のお客様

担当者よりコメント

加西市にお住いのI様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

御自宅でご使用しているエコキュートから
水漏れしているので来てほしい、とのことでした。

すぐにご自宅へお伺いしたところ、
本体下部から水漏れしていました。
原因をお調べすると内部の配管に亀裂が入り、
そこから水漏れを起こしている状態でした。

ご使用年数は15年を越えており、
配管は劣化が進んでいたため亀裂が入ってしまったようです。
すぐに応急処置を行いました。

使用年数が長く、修理しても他の箇所の故障も考えられるため、
このタイミングで新しい商品へ交換させて頂く事となりました。
新しくお選びいただいたのは三菱のSRT-W466、460Lです。

当社に在庫がございましたのですぐに交換することが出来ました。

「ホームページを見て連絡しました。
すぐに来てくれると、口コミが多かったので連絡しました。
エコキュートの交換がこんなに早く出来るなんて驚きました。
迅速な対応ありがとうございます。」

と喜んで頂けました。
この度はご依頼ありがとうございました。