加東市　O様　電気温水器からエコキュート交換のお客様

担当者よりコメント

加東市にお住まいのO様より、電気温水器からエコキュートへの交換に関するご相談をいただきました。

ご使用中の電気温水器のリモコンにエラーコードが頻繁に表示され、
お湯が沸かないことがあるとのことで、当社ホームページをご覧になりご連絡をくださいました。

ご連絡をいただいた当日に現地へお伺いし、点検を行ったところ、
内部基盤の不具合が原因で、経年劣化による誤作動によりお湯が正常に沸かせない状態であることがわかりました。

電気温水器の一般的な寿命はおよそ15年ですが、O様宅の機器は18年目を迎えており、
このタイミングで「省エネ性が高く、使いやすいエコキュートに切り替えたい」とのご希望をいただきました。

そこで当社より、**自動ふろ配管洗浄機能やワンタッチのお湯はり機能を備えた、ダイキン製『EQX46XFTV』**をご提案。
お手入れが簡単で操作性にも優れており、多くのお客様からご好評をいただいている人気モデルです。

交換工事はおよそ3時間で完了し、作業もスムーズに進みました。

施工後には、O様より次のような嬉しいご感想をいただきました。

「連絡してすぐに対応していただき、安心しました。
対応も丁寧でスピーディー、価格にもとても満足しています。
納得のいく工事ができて、本当にお願いして良かったです。」

このたびは当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後もお住まいに関するお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。