直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年11月23日

場所:小野市

リフォーム内容:エコキュート交換

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:女性 (40代)

リフォームの満足度

10点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

エコキュートのお湯の量をすすめていただきワンランク上のようりょうにしてよかったです。かいてきに使えます。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

いろいろお見積りしたなかで一番お安くしていただいたのでお願いしようと思いました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい 【ご検討された会社の数】  三社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

 

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

電話の対応がよく安心できました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

時間通りに来ていただきスピーディーに対応されていました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

紹介ぜひしたいです。アンケート記入で延長4年間していただけるのはうれしいです。次はトイレ

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

クレジットカード払いができたのでよかったです。(他社はローンか現金が多い)