小野市　M様　エコキュートの交換のお客様のご感想

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

当初設置していたメーカーと違いますが、とても見やすく、又、使いやすく良い商品だと思います。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネット検索していて、目についたので　内容も見るとよさそうだったので

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい【ご検討された会社の数】２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

受け付けの方も工事担当の方も言葉使いも良く、対応も大変良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

迅速な対応で満足しています。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

何かあれば紹介したいです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

初めての依頼での工事であるため、今後のアフター面に少し不安があるため

Q４．５をマイナス1とさせていただきました。