直筆のアンケート
リフォーム情報
施工日:2019年7月8日
場所:加西市
リフォーム内容:エコキュート交換
使用したモデル:
お客様情報
性別・年齢: (60代)
リフォームの満足度
9点/10点満点中
アンケートの内容
リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。
満足
当店を選ばれた理由をお聞かせください。
・ネットでのお客様からの評価がGOOD
・姫路市東山の住人からの評価がGOOD
当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?
はい【ご検討された会社の数】1社
今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください
料金・対応の早さ・保証制度が充実
当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください
対応が迅速で気持ち良かった。
電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?
問題なし
工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
GOOD
知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?
相談を受ければ紹介します。
もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。
本来10点満点はあり得ない。(これ以上はないという意味で)
そのため9点が最高。(努力目標の△1点です。