直筆のアンケート
リフォーム情報
施工日:2021年10月29日
場所:福崎町
リフォーム内容:エコキュート取替
使用したモデル:
お客様情報
性別・年齢:男性(50代)
リフォームの満足度
9点/10点満点中
アンケートの内容
リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。
前回と同じメーカーなので特に問題なく使えています。
当店を選ばれた理由をお聞かせください。
新聞の落ち込みチラシで色々検討していましたが価格が一番安かったので他社では見積せずに決めました。
当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?
いいえ【ご検討された会社の数】 社
今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください
料金
当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください
電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?
工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
工事中も特に問題なく丁寧に施工していただきました。工事終了後近隣の方にもきちんとご挨拶していただけたので安心しました。
知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?
もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。
最初の電話で、工事の日程を決めたのに、手違いで当日は工事できなくて下見で終わり少し不安になりました。だが、来ていただいた方から誠意が伝わったので良かったですが、100%満足という印象が特になかったです。