直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年5月18日

場所:西脇市

リフォーム内容:エコキュート交換

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:女性(50代)

リフォームの満足度

10点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

 

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞広告を見て良いと思った。対応が速くて価格も安かった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】 2社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

 

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

給湯器の故障→取替 即日の対応で無理をお願いしましたがきっちりと納品して下さって感謝です。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

1.洗面台 2.キッチン

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。