西脇市　Y様　ガス給湯器からエコキュートへ

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

ガスの時より湯が早く出てくるのは良いが、シャワーの水圧が下がってしまったのが残念

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

給湯器設置場所について

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　【ご検討された会社の数】　　２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・希望の施工・設置場所について

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

連絡後速やかに来ていただき、商品・置設の提案・見積りを出してもらえて良かったと思う

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

速やかに対応していたと思う

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

施工は速やかに住み、良かったと思う

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

希望する人がいれば、お話しすると思う

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由でをお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。