直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年12月17日

場所:小野市

リフォーム内容:エコキュート取替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性 (50代)

リフォームの満足度

8点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

しばらく使ってみないとわかりませんが良い商品だと思います。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネットで調べて選択しましたが、ホームページが充実しており、ライン連絡も早かったので…

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい 【ご検討された会社の数】  2社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・施接客対応の良さ・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

担当(後藤さん)の対応が迅速に動いてもらい助かりました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

ラインの対応が便利でよかったです。返答も早く助かりました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

3人とも良い対応でした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

相談があれば紹介したいと思います。台所周りを検討中、外壁も検討中。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。