西脇市　K様　エコキュート交換のお客様

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

給湯器からエコキュートへの工事でしたので、とても快適に使えています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

多面的に考えて下さって、色々な提案もして下さって、こちらもよく考えて結論を出すことができました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　【ご検討された会社の数】　３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

上にも書いた様に、親切でした。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったと思います。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

社長さんの仕事はとても丁寧でキレイにして頂いたのですが、もう1人の職人さんの仕事が雑で残念でした。その後の手直しも連絡なく、中途半端なままで不安が残っています。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由でをお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。